Política de privacidad internacional

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos que se solicitan en nuestro formulario se incluirán en una base de datos informatizada con la finalidad de dar respuesta a su solicitud, gestionar nuestros contactos comerciales y facilitarle información de su interés sobre nuestros servicios y productos.

OPTOR, S.A.U. tiene sus ficheros automatizados con datos de Carácter Personal legalizados ante la Agencia Española de Protección de Datos e inscritos en el Registro General de Protección de Datos. Asimismo, cumple las medidas de seguridad del Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, por el que se aprueba el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal.

 Usted dispone en todo momento de los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación; tal y como establece la Ley Orgánica de Protección de Datos. El ejercicio de estos derechos lo puede realizar mediante correo postal o electrónico, indicando como referencia en el sobre o en el asunto del correo electrónico “PROTECCIÓN DE DATOS”, a las siguientes direcciones:

 

OPTOR, S.A.U.

Calle Quintana I Millas, 2 Nave G Almeda Mercader
08940 Cornellà de Llobregat (Barcelona)

info@pegaso.es

 

Igualmente le informamos, de conformidad con lo establecido en el artículo 21 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, que mediante la aceptación de este aviso legal, usted nos está expresamente autorizando, para que le enviemos comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico. Como destinatario de dichas comunicaciones, usted tiene el derecho de revocar este consentimiento, en cualquier momento, con la simple notificación de dicha voluntad mediante correo postal o electrónico, a través de las direcciones arriba señaladas, indicando como referencia en el sobre o en el asunto del correo electrónico “BAJA CORREO ELECTRÓNICO”.

 

La política de privacidad de PEGASO se define a continuación y expresa nuestra manera de recopilar información, el tipo de información recopilada, el uso que se le da, a quién se le revela, así como la forma de acceder, cambiar y eliminar su información.

 

CÓMO RECOPILAMOS LA INFORMACIÓN

PEGASO EYEWEAR recibe información de múltiples formas:

 

(1) mediante el registro en cualquier sitio web de PEGASO EYEWEAR;

(2) a partir de una compra realizada por Internet, correo electrónico, una tienda, por fax o por teléfono;

(3) a partir de información de navegación sobre los puntos visitados por los visitantes en nuestro sitio web;

(4) cuando se entra a formar parte de un sorteo de PEGASO EYEWEAR;

(5) al remitirnos una respuesta empresarial, un producto o una tarjeta de garantía;

(6) al contactar con el servicio de atención al cliente para solicitar información de PEGASO EYEWEAR y

(7) al registrarse en un evento.

 

LA INFORMACIÓN RECOPILADA

Al registrarse en línea para recibir la información de nuestros productos, necesitará darnos su nombre, dirección y correo electrónico. Al realizar una compra a través del sitio web de PEGASO EYEWEAR, también necesitará darnos su número de teléfono y número de tarjeta de crédito para poder procesar su pago y entrar en contacto con usted en caso de que se produjera algún problema con la entrega.

 

Cuando hace un pedido a través del sitio web de PEGASO EYEWEAR, recopilamos su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número(s) de teléfono y número de tarjeta de crédito (con fecha de vencimiento) o número de tarjeta regalo. Si se pone en contacto con nuestro departamento de servicio de Atención al Cliente, puede ser necesario que nos facilite más información para poder responder a sus preguntas o dudas de la forma más completa y detallada que sea posible.

 

Para proporcionar a los usuarios y suscriptores el mejor y más eficiente servicio, así como para comprender mejor sus preferencias, es posible que solicitemos datos como su sexo, año de nacimiento, deportes de interés, preferencia de compra y productos de interés. Proporcionar o no esta información dependerá enteramente de usted.

 

También es posible que recopilemos información adicional no identificable personalmente (por ejemplo, versión del explorador, dirección IP) que proporcione datos sobre el uso general de nuestro sitio web. La información de navegación nos permite ver qué áreas de nuestro sitio web son las más visitadas y nos ayuda a mejorar la calidad de su experiencia en línea, al reconocer y ofrecer las características y los servicios que más interesen.

 

 

CÓMO EMPLEAMOS LA INFORMACIÓN

Registraremos, utilizaremos y protegeremos toda información personal que obtengamos, de acuerdo con la actual legislación de protección de datos y esta política de privacidad. Al proporcionarnos datos personales, da su aprobación para que la procesemos de una o varias de las maneras descritas en esta política de privacidad.

 

Principalmente emplearemos su información personal para proporcionarle productos y servicios, por ejemplo:

 

  • Para administrar un concurso, una promoción, una encuesta o cualquier otra característica del sitio y ofrecerle los productos y servicios pertinentes (por ejemplo, entregarle un premio que haya ganado en un concurso). 
  • Para enviarle información/materiales por correo electrónico o correo tradicional sobre productos, ofertas y noticias que sean de su interés. Esta información puede hacer referencia a productos, ofertas y noticias de PEGASO EYEWEAR.
  • Analizar las visitas al sitio web y conocer los intereses de nuestros visitantes en su conjunto y así mejorar nuestros productos y servicios y proporcionar la mejor experiencia al usuario.
  • El objetivo es usar los datos en el servicio de atención al cliente, p. ej. para el seguimiento de clientes que no hayan eliminado sus carritos de compra abandonados o para ver si se produjo un problema con su uso del sitio.

 

La información obtenida del registro en línea se utiliza para mejorar su experiencia en Internet con PEGASO EYEWEAR, permitiéndole realizar compras más rápidamente y/o aceptar la recepción de correos electrónicos ocasionales que le aporten la mejor y más reciente información sobre PEGASO EYEWEAR y sus productos. 

 

La información obtenida durante una compra en línea se utiliza únicamente para completar el pedido, confirmarlo y confirmar su envío mediante correo electrónico y el servicio de atención al cliente. Puede, tras realizar un pedido, optar por permitir a PEGASO EYEWEAR guardar la información para que la próxima vez el proceso de compra sea más rápido. A continuación, se almacena la información de pago, únicamente para permitir compras más rápidas, sin ningún otro propósito.

 

 

COOKIES

Nuestro sitio web www.pegaso.es (el “Sitio Web”) utiliza una tecnología denominada “cookies” con la finalidad de poder recabar información acerca del uso del Sitio Web. Si quiere contactar con nosotros escribanos al info@pegaso.es.

 

Le informamos de que podemos utilizar cookies con la finalidad de facilitar su navegación a través del Sitio Web, distinguirle de otros usuarios, proporcionarle una mejor experiencia en el uso del mismo, e identificar problemas para mejorar nuestro Sitio Web. Asimismo, en caso de que preste su consentimiento, utilizaremos cookies que nos permitan obtener más información acerca de sus preferencias y personalizar nuestro Sitio Web de conformidad con sus intereses individuales.

La presente política de cookies tiene por finalidad informarle de manera clara y precisa sobre las cookies que se utilizan en nuestro Sitio Web (la “Política de Cookies”).

Una cookie es un archivo que se descarga en su equipo (ordenador o dispositivo móvil) con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por la entidad responsable de su instalación.

La información recabada a través de las cookies puede incluir la fecha y hora de visitas al Sitio Web, las páginas visionadas, el tiempo que ha estado en nuestro Sitio Web y los sitios visitados justo antes y después del mismo.

Nuestro Sitio Web utiliza las cookies que se describen a continuación:

 

COOKIES PROPIAS

  • Magento Frontend : Cookies propias de Magento para recopilar información relacionada con:
    • Nombre del usuario
    • Informacion de contacto
    • Informacion demogràfica del usuario
    • Otra información relevante que pueda llegar de encuestas o del mismo cliente
  • Own_cookie_notice:  Cookie encargada de facilitar la detección y visualización de las cookies activas.
  • External_no_cache: Cookie que indica si la caché está habilitada o no. Esta cookie se borra cuando se cierra el navegador.


COOKIES DE TERCEROS

  • Google Analytics : La cookies de Google Analytics ayudan  a los propietarios de sitios web a medir cómo los usuarios interactúan con el contenido del sitio web.
  • Google Maps: La cookies de Google Maps ayudan  a los propietarios de sitios web a recoger las localizaciones indicadas por  los usuarios.

 

Al navegar y continuar en nuestro Sitio Web estará consintiendo el uso de las cookies antes enunciadas, por los plazos señalados y en las condiciones contenidas en la presente Política de Cookies.

En cualquier caso, le informamos de que dado que las cookies no son necesarias para el uso de nuestro Sitio Web, puede bloquearlas o deshabilitarlas activando la configuración de su navegador que le permite rechazar la instalación de todas las cookies o de algunas de ellas.

 

Si quisiese retirar en cualquier momento su consentimiento relacionado con la presente Política de Cookies, deberá eliminar las cookies almacenadas en su equipo (ordenador o dispositivo móvil) a través de los ajustes y configuraciones de su navegador de Internet.

Salvo que haya ajustado la configuración de su navegador, nuestro sistema creará cookies en cuanto visite nuestro Sitio Web.

 

Es posible que actualicemos la Política de Cookies de nuestro Sitio Web, por ello le recomendamos revisar esta política cada vez que acceda a nuestro Sitio Web.

 

USO COMPARTIDO DE INFORMACIÓN CON TERCERAS PERSONAS

PEGASO EYEWEAR se compromete a no vender en ningún caso sus datos personales a terceros.

 

Contratamos a terceras personas para llevar a cabo servicios relacionados con nuestro negocio. Unos ejemplos de estos servicios incluyen el proceso y la autorización de pagos, la protección contra fraudes y la reducción de riesgo crediticio, la realización y envío de los pedidos, el marketing y la distribución de material promocional, la evaluación del sitio web, el análisis de datos y, si procede, la limpieza de datos. Puede que necesitemos compartir una información personal con estas terceras personas para permitirles llevar a cabo estos servicios; sin embargo, limitamos la información personal que les proporcionamos y les autorizamos a emplearla únicamente para realizar esos servicios.

 

Al realizar su pedido en línea, acepta la consulta por parte de terceras personas, agencias de crédito, por ejemplo, de su nombre y dirección, así como del nombre y la dirección de envío (de ser distintos). Si proporciona un nombre y dirección de envío pertenecientes a otra persona, deberá contar con el permiso de dicha persona para comunicarnos sus datos personales y permitirnos emplear esta información para los propósitos ya especificados. Al proporcionar esa información, se presupondrá que cuenta con dicho permiso.

 

Es posible que revelemos información personal si creemos de buena fe que: lo requiere el proceso legal o judicial; por consejo de nuestro departamento jurídico; si hemos recibido una solicitud administrativa válida de un departamento de seguridad del estado; o si dicha revelación es necesaria para proteger los derechos, la propiedad o seguridad de PEGASO EYEWEAR o de cualquiera de nuestros respectivos afiliados, socios empresariales, clientes y demás. 

 

No compartiremos, venderemos ni alquilaremos a terceras personas ningún dato personal que nos proporcione, salvo que contemos con su consentimiento o de acuerdo con lo descrito en esta política de privacidad.

 

 

CANCELACIÓN DE SUSCRIPCIÓN POR CORREO ELECTRÓNICO

PEGASO EYEWEAR tiene por política de empresa el no remitir una avalancha de comunicaciones electrónicas. Deseamos sencillamente proporcionarle información periódica para permitirle estar al día de la oferta de PEGASO EYEWEAR. 

 

Puede anular su suscripción fácilmente en cualquier mediante el enlace de anulación de suscripción incluido en el correo electrónico. La cancelación de suscripciones es un proceso que lleva tiempo, de modo que es posible que siga recibiendo correos electrónicos de PEGASO EYEWEAR durante algunas semanas después de haber realizado su solicitud.

 

PEGASO EYEWEAR también empleará su dirección de correo electrónico para confirmar su pedido y el envío del mismo, así como para responder cualquier consulta que pueda hacernos a través de Internet. En los correos electrónicos que reciba, contará con la información acerca de cómo anular su suscripción a la lista de correo electrónico.

 

 

CORREO POSTAL

Si desea actualizar sus datos de contacto o eliminar su nombre y dirección de la lista de correos postales de PEGASO EYEWEAR, puede contactarnos en info@pegaso.es.

 

 

PRIVACIDAD INFANTIL

Si tiene menos de 14 años, sólo puede explorar PEGASOEYEWEAR.com con la compañía de un padre o tutor. Aunque PEGASO EYEWEAR no dirige específicamente su sitio web, sus catálogos o correos electrónicos a los niños, nos esforzamos por proporcionarles el mejor servicio de atención al cliente posible, sin lesionar sus derechos de privacidad. Para su protección, PEGASO EYEWEAR solicita que todo usuario menor de 14 años no trate de registrarse en PEGASO EYEWEAR o, de lo contrario, que no proporcione a PEGASO EYEWEAR ninguna información personal sin el consentimiento de un padre o tutor legal.

 

 

ACCESO A SU INFORMACIÓN PERSONAL

PEGASO EYEWEAR le proporcionará acceso a la información personal que entregó, permitiéndole verla, actualizarla o corregirla. Para proteger su privacidad, PEGASO EYEWEAR comprobará su identidad antes de otorgarle el acceso a los datos privados o de permitirle realizar correcciones. PEGASO EYEWEAR llevará esto a cabo mediante el uso de contraseñas y datos personales.

 

Si desea ver sus datos personales disponibles en PEGASO EYEWEAR, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente, info@pegaso.es

 

 

SEGURIDAD

El infranqueable sistema de seguridad de nuestro sitio web cuenta con un sistema de vigilancia que supervisa toda actividad e impide cualquier revelación no autorizada de números de tarjetas de crédito u otra información personal. Además, empleamos un sistema de autorización de tarjetas de crédito y detección de fraudes. Utilizamos el cifrado SSL (Secure Sockets Layer - capa de conexión segura), un estándar industrial con el que protegemos la confidencialidad de su información personal.

 

 

DATOS DE CONTACTO

Si desea ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o correo electrónico, utilice la siguiente información de contacto:

 

PEGASO EYEWEAR
Av. Quintana I Millars 2, Nave G
08940 Barcelona
España

 

Correo: info@pegaso.es

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